TECNOLOGÍA I+D

Ascensores Excelsior invierte cada año en las más modernas tecnologías para sistemas de redes, comunicaciones y telefonía IP de manera que pueda garantizar de forma constante la calidad del servicio de atención a sus clientes y proveedores.

Además, ha desarrollado y personalizado con su equipo de trabajo programas informáticos con un alto nivel de integración para el control de la gestión administrativa y empresarial.

Ascensores Excelsior también se preocupa por dar formación a su personal técnico y administrativo en el uso de estas tecnologías informáticas en todas las áreas de trabajo de la empresa que les permita dar un mejor servicio y optimizar su trabajo. Entre los recursos informáticos utilizados podemos mencionar:

  • Sistema de gestión empresarial (ERP) que integra la actividad de compras, ventas, administración y el resto de áreas de trabajo más importantes de la empresa.
  • Sistemas de gestión documental para la consulta inmediata de toda la documentación técnica de fabricación e información histórica  de nuestras instalaciones y su gestión.
  • Novedoso servicio de atención de Centralita que funciona las 24 horas para incidencias y rescate con personal propio.
  • Utilización de tablet con programas informáticos muy personalizados para el trabajo de venta del departamento comercial.
  • Uso de PDA´s para la recepción inmediata de avisos y consulta técnica por parte de operarios y encargados, así como la elaboración inmediata de partes de trabajos.
  • Sistema de geolocalización por GPS de la flota de coches para la planificación de rutas de nuestros técnicos, de este modo garantizamos servicio de atención inmediato a nuestras instalaciones.
  • Modernos programas para el diseño y fabricación de piezas y componentes del ascensor y la elaboración y registro de planos.

ÚLTIMAS Instalaciones

Ver más
LLÁMANOS Y SOLICITA INFORMACIÓN

0034 901 444 555

Si lo prefieres te llamamos nosotros:
Te llamamos
atencion