El lunes pasado un vecino del municipio valenciano de Silla sufrió un trágico accidente al quedarse atrapado en el ascensor. Se había quedado atrapado entre dos plantas y al intentar salir por sus propios medios, cayó hasta el foso, lo que provocó su fallecimiento. Este tipo de sucesos recuerdan la importancia de conocer cómo actuar en caso de encontrarse en una situación similar. Desde Ascensores Excelsior lamentamos profundamente lo ocurrido y queremos subrayar la importancia de mantener la calma, seguir los protocolos de seguridad y esperar siempre la intervención del profesional cualificado.
1. Mantén la calma y evita actuar por impulso
Quedar atrapado en el ascensor puede generar una gran preocupación en muchas personas. Aunque es una reacción comprensible, queremos destacar que los ascensores modernos están diseñados con múltiples sistemas de seguridad, por lo que quedarse detenido no implica un riesgo inmediato. Intentar forzar las puertas para abrirlas o salir por medios propios es extremadamente peligroso.
2. No intentes abrir la puerta ni manipular los mecanismos
Como mencionamos anteriormente, uno de los errores más comunes es intentar abrir la puerta de la cabina o del piso. Esto puede desactivar los sistemas de seguridad o exponerte a zonas del hueco no protegidas, provocando posibles caídas. Los ascensores cuentan con diferentes elementos que solo el personal técnico puede manipular de forma segura, sin poner en riesgo la integridad de ninguna persona.
3. Utiliza los sistemas de comunicación
Recuerda que todos los ascensores disponen de un botón de alarma o un interfono de emergencia para poder contactar con el servicio de asistencia, los cuales se encargarán de localizarte y activar el protocolo de actuación. En caso de que no funcione, se puede llamar directamente al 112.
4. Espera la llegada del personal técnico autorizado
Una vez se ha activado el protocolo de rescate, el servicio técnico acudirá a tu ubicación para liberarte lo antes posible. El tiempo de espera puede variar según factores como la localización del edificio o condiciones del tráfico. No obstante, acudirán en la mayor brevedad posible, intentando que la espera no dure más de una hora. Durante el periodo de espera, se recomienda permanecer quieto, mantener la calma y evitar movimientos bruscos.
5. Confía en la seguridad de los ascensores modernos
Los ascensores modernos están diseñados con múltiples sistemas de protección: frenos automáticos, sistemas de comunicación y protocolos de emergencia. Por ello, es prioritario no tratar de manipular ninguno de sus accesorios.
6. La prevención empieza con el mantenimiento
Evidentemente, el objetivo para cualquier empresa de accesibilidad es prevenir este tipo de incidencias, para poder asegurar la seguridad de todas las personas residentes. Por ello, la mejor forma de evitarlas, es con un mantenimiento preventivo realizado por profesionales. De forma que, no sólo se garantiza el mantenimiento del ascensor, sino la tranquilidad de las personas usuarias.
Por ello, y debido a la gravedad de las posibles consecuencias, queremos recordarte que en caso de quedar atrapado:
- Mantengas la calma en la medida de lo posible.
- No intentes salir por tus propios medios.
- Uses el sistema de comunicación o alarma.
- Esperes al personal técnico especializado.
La seguridad es siempre la prioridad. Recordar que estas pautas pueden marcar la diferencia entre una simple avería y una situación de riesgo.
No dudes en contactarnos para recibir asesoramiento personalizado. Solicita presupuesto sin compromiso: Elevamos su calidad de vida.
