Ascensores Excelsior ofrece una amplia variedad de soluciones versátiles para dar servicio a las personas con movilidad reducida como son los elevadores residenciales y las sillas o plataformas salvaescaleras. Desde el departamento de accesibilidad damos soluciones para comunidades de propietarios, viviendas particulares, edificios públicos, locales, centros comerciales, naves industriales, etc. eliminando las barreras arquitectónicas que impiden el acceso, a diferentes alturas, a personas con dificultad en su movilidad.
Recherche, développement et innovation
Notre département avancé R + D + I est intégré dans la zone de fabrication, où, de manière permanente, de nouveaux modèles d'ascenseurs, d'élévateurs, de plates-formes et de monte-escaliers sont étudiés.
Développement en continu
4 tours d'essai
Ascenseurs Excelsior investit chaque année dans le développement de nouveaux programmes et technologies pour:
• La conception des pièces et composants de l'ascenseur.
• La fabrication de pièces et composants de l'ascenseur.
• La préparation et l'enregistrement des plans.
Dans le même temps, Ascenseurs Excelsior mise constamment sur les technologies les plus modernes des réseaux, de la communication et des systèmes de téléphonie sur IP, afin de garantir en permanence la qualité de service à ses clients et fournisseurs.
En outre, il a développé et personnalisé, pour l'équipe de travail, des programmes informatiques avec un haut niveau d'intégration, pour le contrôle de la gestion administrative et commerciale.
Nous avons les ressources technologiques suivantes, qui font de nous des leaders:
• Service d'attention innovateur de Centralita qui travaille 24 heures sur 24 pour les incidents et le sauvetage avec son propre personnel.
• Utilisation de tablettes avec l'utilisation de programmes informatiques personnalisés, pour le travail de vente du département commercial.
• Utilisation des PDA pour la réception immédiate des avis et la consultation technique, ainsi que la préparation immédiate des parties du travail, par les opérateurs et les gestionnaires.
• Système de géolocalisation GPS pour la flotte de voitures pour la planification d'itinéraires par nos techniciens. De cette façon, nous garantissons un service immédiat à nos installations.
• Système de gestion d'entreprise (ERP) qui intègre l'activité d'achat, de vente, d'administration et le reste des domaines de travail les plus importants de l'entreprise.
• Systèmes de gestion documentaire pour consultation immédiate de toute la documentation technique de fabrication et d'historique de nos installations et de leur gestion.
