Technologie R&D&I
Développement continu
5 tours d'essai
Département R+D+i
Recherche, développement et innovation
Notre département R&D&I de pointe est intégré à la zone de production, où de nouveaux modèles d’ascenseurs, d’élévateurs et de monte-escaliers sont constamment à l’étude.
Excelsior Elevators investit chaque année dans le développement de nouveaux programmes et technologies pour :
- la conception de pièces et de composants d’ascenseurs
- la fabrication de pièces et de composants d’ascenseurs
- l’élaboration et l’enregistrement de plans.
Parallèlement, Ascensores Excelsior investit continuellement dans les technologies les plus modernes en matière de réseaux, de communication et de systèmes de téléphonie IP, afin de pouvoir garantir en permanence la qualité du service à ses clients et fournisseurs.
En outre, des programmes informatiques à haut niveau d’intégration ont été développés et personnalisés pour l’équipe de travail afin de contrôler la gestion administrative et commerciale.
Nous disposons des ressources technologiques suivantes, qui font de nous des leaders :
- Service de standard innovant qui fonctionne 24 heures sur 24 pour les incidents et les sauvetages avec notre propre personnel.
- Utilisation de tablettes avec des programmes informatiques personnalisés pour le travail de vente du département commercial.
- Utilisation de PDA pour la réception immédiate des alertes et la consultation technique, ainsi que pour la préparation immédiate des rapports de travail par les opérateurs et les gestionnaires.
- Système de géolocalisation GPS du parc automobile pour la planification des itinéraires de nos techniciens. Nous garantissons ainsi un service immédiat à nos installations.
- Système de gestion d’entreprise (ERP) qui intègre les achats, les ventes, l’administration et les autres domaines de travail les plus importants de l’entreprise.
- Systèmes de gestion documentaire pour la consultation immédiate de toute la documentation technique de fabrication et de l’information historique sur nos installations et leur gestion.
